Главная›Ресурсы›База знаний

База знаний

Инструкции по каждому разделу простыми словами: что показывает, откуда цифры, как настроить. Те же статьи открываются из кабинета по значку «?».

← Все статьи

Что нового в Controlian

«Что нового» — лента обновлений самого Controlian: новые разделы, улучшения и исправления, с картинками и подсказкой, где найти. Новости Wildberries и Ozon живут отдельно — в Новостях площадок.

Где найти: меню аккаунта (кружок с инициалами справа вверху) → Что нового

Обновления Controlian
Обновления Controlian

Коротко

  • Открывается из меню аккаунта, пункт Что нового. Цифра рядом — сколько обновлений вы ещё не видели.
  • Фильтр: Все, Новое, Улучшено, Исправлено.
  • Нажмите Читать — откроется полная запись с картинками.
  • О крупных обновлениях сервис сам покажет окно при входе.

Зачем это нужно

  • Узнать о новых разделах и функциях, которые экономят время.
  • Понять, что изменилось на экране, к которому вы привыкли.
  • Увидеть, что исправлена ошибка, о которой вы писали в поддержку.

Как открыть

  1. Нажмите на кружок с инициалами справа вверху.
  2. Выберите Что нового.
1 · Меню аккаунта → «Что нового»
1 · Меню аккаунта → «Что нового»
  1. Записи идут по месяцам, свежие сверху. У каждой — метка (Новое, Улучшено, Исправлено), дата, начало текста и картинка.
  2. Нажмите Читать, чтобы открыть запись целиком. Ссылкой на запись можно поделиться с коллегой.

Где ещё появляются обновления

  • Окно «Последние обновления» — о крупных изменениях сервис показывает его один раз при входе. Закрыли — больше не появится.
  • Колокольчик — в разделе Controlian приходят обновления сервиса, внизу — ссылка Что нового в Controlian →.

Частые вопросы

«Цифра у "Что нового" не гаснет» — Она гаснет, когда вы открываете страницу обновлений.

«Где новости WB и Ozon?» — В разделе Меню → Продажи → Новости МП. Подробно — в статье Новости площадок.

«Как вернуть окно с обновлением, которое я закрыл?» — Окно показывается один раз, но та же запись всегда есть в Что нового.

«Хочу предложить улучшение» — В меню аккаунта есть пункт Предложить идею. Подробно — в статье Обратная связь.

Что дальше

Открыть «Что нового»

Открыть «Что нового» в кабинете