Весь магазин на WB и Ozon в одном окне
Аналитика по дням, реклама, отзывы, поставки, сборка ФБС, Честный знак и финансы. Один вход вместо пяти сервисов и десятка таблиц.
С чего начнёте вы
Controlian закрывает весь путь товара, но каждый приходит со своей задачей. Выберите свою.
Менеджер нескольких компаний
Что можно делать в одном окне
Главные инструменты сервиса. У каждого — настоящий экран и пример из кабинета.
РНП: каждый товар по дням
Главный экран менеджера. Таблица «товар × показатель × день» с итогом первой строкой, виджеты над ней и графики у каждой строки.
- 137 показателей: заказы, выкупы, реклама, СПП, маржа, остатки, воронка
- Наборы «Главное», «Воронка», «Реклама», «Маржа» и свои — общие для команды
- Виджеты: пульс дня, маржа, «скоро закончится» — любой показатель плиткой с прошлым периодом
- Динамика у каждой строки: столбики для сумм, линия для цен, курсор по дням
- Маржа прогнозом по свежим заказам и фактом по реальным удержаниям
- WB и Ozon вместе или отдельно, все магазины сразу, Excel одной кнопкой
РНП · по дням
Показатели: Главное ▾Excel| Показатель | Итого | Нед. | Динамика | 21.10 вт | 22.10 ср | 23.10 чт | 24.10 пт | 25.10 сб | 26.10 вс | 27.10 пн |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Итого · 51 товар | ||||||||||
| Заказы, ₽ | 13,1 млн | −4 % | 1 843 120 | 1 912 004 | 1 880 551 | 1 970 310 | 1 760 245 | 1 695 870 | 2 040 112 | |
| Заказы, шт | 20 914 | +2 % | 2 940 | 3 012 | 2 988 | 3 105 | 2 870 | 2 790 | 3 209 | |
| Реклама, ₽ | 816 862 | +11 % | 112 480 | 118 230 | 109 910 | 121 340 | 115 870 | 113 020 | 125 990 | |
| ДРР | 6,2 % | +0,9 п.п. | 6,1 | 6,2 | 5,8 | 6,2 | 6,6 | 6,7 | 6,2 | |
| Маржа, ₽ · прогноз | 4,03 млн | −9 % | 612 300 | 598 410 | 620 115 | 584 900 | 522 840 | 505 060 | 588 330 | |
| Щётка для уборки Бренд Альфа · DM-234181 · WB · хватит на 6 дн | ||||||||||
| Заказы, шт | 1 630 | −18 % | 268 | 255 | 241 | 230 | 214 | 209 | 213 | |
| Маржа, % | 27,4 % | −6,6 п.п. | 33,8 | 32,1 | 30,4 | 28,9 | 24,0 | 22,7 | 21,9 | |
| Остаток, шт | 1 275 | −31 % | 1 840 | 1 712 | 1 590 | 1 482 | 1 391 | 1 330 | 1 275 | |
Таблица по дням. Блоки показателей сворачиваются, у каждой строки — итог, динамика и цвет «лучше/хуже» по смыслу показателя.
Где товар на WB
Откуда WB везёт ваш товар покупателю и сколько дней это занимает. Подсказывает, куда сдать поставку, чтобы товар был ближе.
- По округам: где заказали и из какого округа везут
- Дни от заказа до выкупа по каждому округу
- Куда сдать, чтобы WB возил в нужный округ: ПФЦ и СЦ
- Доля заказов, которые едут издалека, — то, что съедает индекс локализации
Где товар на WB
30 дней · все товары| Округ покупателя | Доля заказов | Везут из этого округа | Дней до выкупа | Со своего склада |
|---|---|---|---|---|
| ЦФО | 38 % | 79 % | 2,9 дн | 3,8 дн |
| ПФО | 17 % | 52 % | 4,1 дн | 5,6 дн |
| СЗФО | 14 % | 61 % | 3,4 дн | 4,4 дн |
| ЮФО | 12 % | 44 % | 4,6 дн | 6,1 дн |
| УФО | 8 % | 36 % | 5,2 дн | 6,9 дн |
| СФО | 7 % | 22 % | 6,3 дн | 8,4 дн |
| СКФО | 3 % | 30 % | 5,5 дн | 7,0 дн |
| ДФО | 1 % | 9 % | 8,8 дн | 11,2 дн |
из своего округа · везут издалека — дольше доставка, ниже выкуп, выше индекс локализации.
Откуда везут. По каждому округу: какая доля заказов едет из своего округа, а какая издалека, и сколько дней до выкупа.
Конкуренты, ниши и поисковые запросы
Рынок рядом с вашими продажами: доля вашего бренда в нише по данным Джема, карточки конкурентов день за днём, поисковые запросы, по которым вас находят, и спрос по нишам WB.
- Доля продаж в нише: вы против конкурентов по данным WB Джем, с динамикой
- Сравнение карточек: цена, выкуп, рейтинг, фото, позиция в поиске — обновляется каждый день
- Поисковые запросы: частота, ваша позиция, переходы и заказы по каждому слову
- Аномалии частоты сверяются с соседними днями — сезонный рост не пугает зря
- Бестселлеры Ozon: кто продаёт в категории и ёмкость ниши
- Ниши WB: спрос по месяцам, сезонность и прогноз — выбрать, что заводить
Конкуренты WB
Ниша: Термосы 0,5–1 л30 дней · Джем| Бренд | Доля продаж | Выручка | Цена | Рейтинг |
|---|---|---|---|---|
| Бренд Бета | 31 % | 1,9 млн ₽ | 1540 ₽ | 4.7 |
| Вы · Бренд Альфа | 24 % | 1,5 млн ₽ | 1290 ₽ | 4.8 |
| Бренд Гамма | 18 % | 1,1 млн ₽ | 1690 ₽ | 4.9 |
| Бренд Дельта | 12 % | 0,7 млн ₽ | 990 ₽ | 4.5 |
| Прочие · 41 бренд | 15 % | 0,9 млн ₽ | — | — |
Ваша доля за месяц выросла с 19 % до 24 %. Бренд Бета снизил цену на 8 % — это видно в «Сравнении карточек».
Доля в нише. Ваш бренд среди конкурентов ниши: доля продаж, выручка, цена и рейтинг за 30 дней.
Поставки на склады
План поставок по кластерам WB и Ozon: что, куда и сколько везти, чтобы товар не закончился до прихода.
- Сколько везти в каждый кластер и магазин, с объёмом в литрах
- Какие товары не успеют до прихода — и сколько выручки под риском
- Себестоимость в поставке и маржа после рекламы
- Остатки на складах площадок и «хватит на» в днях
- Заявки на поставку прямо из плана
План поставок. По кластерам и магазинам: штуки, совет площадки, дорога, статус «успеет/не успеет».
ФБС: сборка, отгрузка, этикетки
Свой склад работает из того же окна: заказы WB и Ozon собираются, печатаются и отгружаются без кабинетов площадок и отдельных программ.
- Заказы WB и Ozon со своего склада одним списком
- Поставки и «Передать в доставку» прямо из кабинета, пункт сдачи подставляется сам
- Станция упаковки: скан — этикетка — КИЗ
- Этикетки и стикеры: шаблоны, папки, печать на термопринтер
- Остатки ФБС уходят на WB и Ozon автоматически, резерв учитывается
Заказы ФБС
WBOzonСтанция упаковкиСборка и отгрузка. Поставки с прогрессом сборки, пунктом сдачи и кнопкой «Передать в доставку».
Честный знак без ручной рутины
Коды маркировки привязываются к заказу при сборке и выводятся из оборота, как только поставка закрыта. Без выгрузок и ручного ввода.
- КИЗ сканируется при сборке и привязывается к заказу
- Вывод из оборота по отгрузке, а не по выкупу — без риска штрафа
- Подпись ЭЦП: выбираете сертификат нужного ИНН
- Статус каждого кода и сверка с Честным знаком
- Автопилот выводит сам и пишет, если что-то пошло не так
Оборот КИЗов
Автопилот включёнПодпись: ЭЦП ООО «Ромашка» ▾| Код маркировки | Заказ | Поставка | Статус |
|---|---|---|---|
| 0104607…21Ab7#Kq · Худи L | WB 3 412 908 | закрыта 11:05 | Выведен |
| 0104607…21Cx2!pR · Худи XL | WB 3 412 911 | закрыта 11:05 | Отправлено |
| 0104607…21Mn5&tZ · Футболка M | Ozon 0912-4 | собирается | Ждёт отгрузки |
| 0104607…21Qw8*eL · Футболка S | WB 3 413 020 | отменён | Вернуть в оборот |
Оборот КИЗов. Путь кода от сборки до вывода и статус каждого КИЗ.
Отзывы на автопилоте
Бот сам отвечает на отзывы и вопросы WB и Ozon — и на позитив, и на негатив. Под каждую ситуацию свой текст: с фото и без, для 5★ и для 1★, для конкретного артикула или группы товаров. Вам остаётся только то, что бот не знает, как решить.
- Карта ситуаций: сервис сам находит в ваших отзывах типовые случаи — брак, размер, доставка, «как пользоваться» — и предлагает готовые шаблоны
- Матрица ответов: с фото и без фото × позитив и негатив — четыре текста на одну ситуацию
- Шаблоны на артикул, группу товаров или весь магазин: одежде — про размеры, химии — про применение
- Негатив отвечается сам по утверждённым ситуациям; нет подходящей — отзыв приходит вам на проверку, бот не отвечает наугад
- Дополненные отзывы: бот видит прошлый ответ и переписку в чате с покупателем
- Режимы: автопилот, черновики, только по утверждённым шаблонам; вопросы покупателей — тем же движком
Отзывы
Автопилот WB и OzonНастройки бота«Маломерит, взяла L — как M. Придётся менять.»
Здравствуйте, Анна! Жаль, что с размером не угадали. Худи сидит свободно в плечах, но рукав у L короче — для вашего роста лучше XL…
«Пришёл с вмятиной, фото прикладываю.» · 2 фото
Спасибо за фото — по ним видно, что корпус повредили в доставке. Оформите возврат как «брак», мы компенсируем…
«Заказывал два, пришёл один, а в заказе оба выкуплены.»
Для этого случая нет утверждённой ситуации — бот не отвечает наугад и отдаёт вам. Ответ можно сохранить как новую ситуацию.
Автопилот. Лента после бота: у каждого ответа — ситуация, группа товаров и вариант матрицы. На проверку попадает только то, для чего нет ситуации.
Трекер задач рядом с цифрами
Задачи команды живут там же, где цифры. Увидели проблему в отчёте — поставили задачу со ссылкой на товар.
- Доски по проектам: поставки, контент, маркетинг
- Задача из отчёта со ссылкой на товар и цифру
- Перетаскивание карточек, лимит «в работе», сроки
- Просрочки видны в Сводке, упоминания — во «Входящих»
Доска. Колонки «Входящие → К работе → В работе → Проверка», метка площадки у каждой задачи.
Прибыль до рубля
Фин отчёт показывает, сколько осталось с каждого товара после всех удержаний площадки, рекламы, себестоимости и налога.
- Комиссия, логистика, хранение, реклама, себестоимость и налог по каждому товару
- WB и Ozon в одной таблице, ABC и XYZ
- Налоги УСН и ОСНО для каждого магазина
- Дальше — ОПиУ, ДДС, баланс, платёжный календарь и зарплата
Фин отчёт. Чистая прибыль и маржа по каждому товару, итог первой строкой.
Одно окно вместо пяти вкладок
Всё, что обычно живёт в разных сервисах и таблицах, здесь связано между собой: отзыв видит остаток, поставка видит маржу, задача — товар.
| Задача | Обычно | В Controlian |
|---|---|---|
| Конкуренты и ниши | Отдельный сервис аналитики рынка и выгрузки в Excel | Доля в нише по Джему, карточки конкурентов и поисковые запросы — рядом с вашими продажами |
| Каждый товар по дням | Таблица РНП в Excel, которую обновляют руками | РНП: 137 показателей, виджеты, графики, сама обновляется |
| Прибыль по товару | Отчёт бухгалтера в конце месяца | Фин отчёт каждый день со всеми удержаниями и налогом |
| Поставки | Выгрузки остатков и расчёт в таблице | План по кластерам и «не успеет до прихода» |
| Сборка ФБС и этикетки | Кабинеты площадок и программа для этикеток | Сборка, этикетки и отгрузка WB и Ozon в одном списке |
| Честный знак | Личный кабинет ЧЗ и ручной вывод | Вывод КИЗов по отгрузке автоматически |
| Отзывы | Менеджер отвечает руками или «Спасибо за отзыв» | Автопилот по ситуациям: с фото и без, позитив и негатив, по группам товаров |
| Задачи команды | Чаты и заметки | Трекер со ссылкой на товар и цифру |
Восемь разделов, как в кабинете
Меню сайта повторяет меню сервиса. Что нашли здесь, найдёте и внутри.
Сводка
Главные цифры и что требует внимания
- Сводка
- Требует внимания
- Новости лично вам
Продажи
РНП по дням, лента и карта заказов
- Аналитика по дням (РНП)
- Лента и карта заказов
- Анализ схем ФБО/ФБС
- Где товар на WB
Реклама
Кампании, ставки и ДРР WB и Ozon
- Реклама
- Самовыкупы
- Тест обложек
Товары
Карточки, себестоимость, юнит-экономика, отзывы
- Товары
- Себестоимость
- Журнал товара
- Unit-экономика
Склады МП
Остатки, поставки, возвраты
- Остатки
- Возвраты
- Поставки WB
- План поставок
Мой склад
Товароучёт, сборка ФБС, Честный знак
- Товары и остатки
- Закупки
- Перемещения
- Производство
Финансы
Прибыль по товарам, ДДС, ОПиУ, налоги
- Фин отчёт
- Прибыли и убытки
- Движение денег
- Баланс
Трекер
Задачи команды рядом с цифрами
- Мои задачи
- Входящие
- Доски
Кабинет в телефоне
Те же цифры, что на компьютере, разложенные под палец.
Три шага до первых цифр
Без внедрения и созвонов. Если застрянете, поддержка подключит вместе с вами.
Регистрация
Почта или телефон. Карта не нужна.
Ключ WB или Ozon
Создаёте ключ в кабинете площадки и вставляете. Инструкция со скриншотами.
Для аналитики хватает ключа «только чтение»Цифры и история
Сначала свежие заказы и остатки, затем история продаж и финансовые отчёты.
Сейчас бесплатно. С 1 декабря — платный тариф
Пока сервис открыт полностью: все разделы, все магазины, вся команда. Условия платного тарифа опубликуем заранее и пришлём на почту.
Сейчас
до 30 ноября- Все 8 разделов, WB и Ozon
- Любое число магазинов и компаний
- Команда без ограничений, права по людям
- ФБС, этикетки и Честный знак
- Поддержка и помощь с подключением
С 1 декабря 2026
условия скороОпубликуем цену и состав до 1 декабря, предупредим письмом и в кабинете.
- Данные и настройки сохраняются
- Оплата картой или по счёту от ООО
- Закрывающие документы
Разобраться и следить за обновлениями
Инструкции по каждому разделу и журнал того, что мы выпускаем каждую неделю.
Сколько стоит Controlian?
До 30 ноября 2026 года бесплатно, все разделы без ограничений. С 1 декабря вводим платный тариф. Условия опубликуем на странице «Тарифы» и пришлём на почту заранее.
Что будет с моими данными после 1 декабря?
Данные и настройки остаются в кабинете. Если не перейдёте на платный тариф, мы ничего не удаляем.
Какие площадки поддерживаются?
Wildberries и Ozon. В одной компании может быть несколько магазинов каждой площадки, отчёты строятся по всем вместе или по выбранным.
Безопасно ли давать API-ключ?
Для аналитики достаточно ключа «только чтение». Ключ хранится в зашифрованном виде, сотрудники его не видят. Отозвать ключ можно в кабинете площадки в любой момент.
Как часто обновляются данные?
Заказы и остатки — несколько раз в час, отчёты о продажах и финансовые отчёты — как их публикует площадка. Если площадка перестала отдавать данные, кабинет покажет предупреждение.
Можно ли подключить сотрудников?
Да. Приглашаете по почте, выдаёте права группе или лично: какие магазины и разделы видит человек. Финансы можно закрыть отдельно.
Свяжитесь с нами
Отвечают люди, которые сами торгуют на WB и Ozon. Напишите, как удобно.
Поддержка
Ответим утромПодключение, вопросы по цифрам и ошибки. Пн–Пт, 10:00–18:00 по Москве. Сообщения принимаем всегда.
Подключение и тариф
Покажем кабинет на ваших товарах за 20 минут, поможем с ключами и себестоимостью, ответим про оплату для ООО.
Написать сейчас
Самый быстрый способ — Telegram. Опишите вопрос, приложите скриншот: ответит человек из поддержки.
Написать в Telegram Записаться на демонстрациюПеренесите магазин в одно окно
Бесплатно до 1 декабря. Данные останутся с вами и после.