Главная›Ресурсы›База знаний

База знаний

Инструкции по каждому разделу простыми словами: что показывает, откуда цифры, как настроить. Те же статьи открываются из кабинета по значку «?».

← Все статьи

Трекер задач

Встроенный таск-трекер команды: канбан, таблица и «мои задачи». Задачи по магазину живут рядом с данными — не нужен отдельный Trello.

Трекер

Возможности

  • Канбан-доски с настраиваемыми колонками и рабочими пространствами (например «Контент», «Закупки», «Реклама»)
  • Карточка задачи: описание, чек-листы, вложения, комментарии-чат, исполнители и наблюдатели
  • Повторяющиеся задачи и шаблоны — еженедельные рутины создаются сами
  • Колонка-согласование — задача не пройдёт дальше без ✓ руководителя
  • Лимит задач в колонке (меню колонки «⋯» → «WIP-лимит»): счётчик в шапке «3/3» станет оранжевым, а лишнюю задачу колонка не примет — ни перетаскиванием, ни через меню. Сначала заверши одну
  • Свёрнутые колонки — редкие колонки («Готово», «Архив») сворачиваются в узкую плашку с числом задач; в неё можно бросить задачу, клик — развернуть
  • Мои задачи — личный срез по всем доскам
  • Уведомления — колокольчик вверху + бейджи непрочитанного на своих задачах
  • Массовые действия, сохранённые фильтры, перемещение задач между досками

Как начать

  1. Открой Трекер → создай рабочее пространство под направление
  2. Настрой колонки под свой процесс (Новое → В работе → Проверка → Готово)
  3. Пригласи команду (раздел «Команда») — назначай исполнителей
  4. Рутину оформи повторяющимися задачами

Советы

  • Правило «одна задача — один результат»: не «заняться карточкой», а «переснять главное фото арт. 12345»
  • Согласование ставь только там, где реально нужен контроль — иначе всё встанет
  • Лимит ставь на «В работе» (обычно 2–4 на человека): доска сама скажет «стоп», если команда берёт новое, не закончив старое
  • Красный бейдж непрочитанного появляется только на задачах, где ты участник

Что дальше

Открыть раздел «Трекер»

Открыть «Трекер» в кабинете