Главная›Ресурсы›База знаний

База знаний

Инструкции по каждому разделу простыми словами: что показывает, откуда цифры, как настроить. Те же статьи открываются из кабинета по значку «?».

← Все статьи

Как пригласить в команду

Пригласить человека в команду можно по почте или одной ссылкой — например, отправить её в мессенджер.

Вкладка «Приглашения»

Зачем это нужно

  • Каждый работает под своим входом, а не под вашим паролем.
  • По почте сразу задаёшь роль и группы — человек входит и видит нужное.
  • По ссылке можно позвать сразу многих, а потом разложить их по группам.

По почте

  1. Открой Команду и нажми «Добавить участников».
  2. Впиши почту (несколько адресов — через запятую).
  3. Выбери роль: Сотрудник, Администратор или Управляющий (что они значат — в статье Команда: роли и доступ).
  4. Отметь группы. Можно не выбирать — тогда данные будут закрыты, пока ты не добавишь человека в группу.
  5. Нажми «Отправить приглашение». Письмо работает 14 дней.

Если у человека уже есть учётная запись Controlian, пароль он не задаёт — входит и нажимает «Присоединиться». Компания появится у него в переключателе слева.

На вкладке «Приглашения» видно статус каждого письма: ждёт ответа, принято или истекло. Не пришло — «Отправить ещё раз» (и пусть проверит «Спам»). Передумал — «⋯» → «Отозвать».

По ссылке

  1. На вкладке «Приглашения» в блоке «Ссылка для входа в команду» нажми «Создать ссылку», затем «Скопировать».
  2. Отправь ссылку куда удобно. По ней человек регистрируется (или входит) и сразу оказывается в команде сотрудником.
  3. Чтобы вошедшие сразу что-то видели, отметь группы в строке «Вошедшие по ссылке сразу попадают в группу». Иначе их данные закрыты.
  4. Срок ссылки — 1, 7, 30 или 90 дней. Переключатель «Работает» выключает ссылку и включает её обратно (та же ссылка).
⚠️ Ссылка утекла — нажми «Новая ссылка»: старая сразу перестанет работать.

Частые вопросы

«Человек не видит ни одного раздела» — он вошёл без групп. Открой его доступ в Команде или добавь в группу.

«Как отключить уволившегося?» — «⋯» → «Деактивировать» в его строке. Подробнее — в статье Команда: роли и доступ.

Что дальше

Открыть «Приглашения»

Открыть «Команда» в кабинете