Заявки в Ozon и ловля слота
Из Плана поставок можно сразу создать заявки на поставку в кабинете Ozon. Сервис сам ищет свободный слот на складе кластера, бронирует его и пишет вам в Telegram и в колокольчик.
Где найти: Меню → Склады МП → Планирование поставок → кнопка Создать заявки и вкладка Заявки
Коротко
- Ozon принимает поставку только в один кластер, поэтому заявка — на каждую пару «магазин × кластер».
- Перед отправкой открывается проверка: что войдёт в заявки и как ловить слот.
- Сервис проверяет свободные слоты каждые 5 минут и бронирует самый ранний.
- Пока заявка не забронирована, её можно остановить. Забронированную — отменить в Ozon.
⚠️ Если включено Ловить слот и бронировать автоматически, сервис бронирует настоящую поставку в кабинете Ozon. Проверьте состав перед созданием.
Зачем это нужно
- Не сидеть в кабинете Ozon в ожидании свободного слота.
- Отправить план целиком за один раз, а не собирать каждую поставку вручную.
- Видеть в одном месте, какие заявки ждут слот, какие забронированы и на какой склад.
Как создать заявки
- Решите, что отправлять:
- все поставки плана — нажмите Создать заявки вверху справа;
- только некоторые поставки — отметьте их галочками во вкладке Поставки и нажмите Создать заявки на панели внизу;
- одну поставку — откройте её и нажмите Создать заявку внизу состава;
- только некоторые товары — отметьте их во вкладке Товары и нажмите Создать заявки на панели внизу.
- В окне Заявки в Ozon проверьте список: магазин, кластер, сколько товаров и штук. Снимите галочку с поставки, которую пока не отправляете, — она останется в плане.
- В блоке Слот выберите, как искать слот (подробнее ниже).
- Нажмите Создать … заявок и ловить слоты. Откроется вкладка Заявки.
Настройки слота
| Настройка | Что делает |
|---|---|
| Ловить слот и бронировать автоматически | сервис сам ищет слот и бронирует поставку. Выключено — создаются только черновики, слот вы выбираете в кабинете Ozon |
| Только полный объём | если склад не принимает часть товаров, не бронировать |
| Сообщить в Telegram и колокольчик | прислать уведомление, когда слот найден или что-то пошло не так |
| Искать в ближайшие | окно поиска: 7 дней, 14 дней или 4 недели. Под переключателем написаны точные даты |
Слот ищется на складах кластера, которые Ozon сейчас ставит первыми. Нашёлся — бронируется самый ранний.
Вкладка «Заявки»
Здесь все созданные заявки: номер, магазин и кластер, склад приёмки, сколько штук, слот и статус. Нажмите на заявку — увидите расчёт, по которому её собрали: спрос, остаток в кластере, дорогу, запас и сколько везли по каждому товару.
| Статус | Что значит | Что делать |
|---|---|---|
| В очереди | заявка создана, поиск скоро начнётся | ждать |
| Ловим слот | сервис каждые 5 минут проверяет слоты | ждать; можно Остановить |
| Бронируем | слот найден, идёт бронирование | ждать |
| Забронирована | поставка создана в Ozon, есть склад и слот | готовить отгрузку; при необходимости Отменить бронь |
| Черновик в Ozon | слот не ловили, черновик создан | выберите слот в кабинете Ozon |
| Нужен другой маршрут | склад кластера не принимает часть товаров | уберите эти товары или выберите другой кластер и создайте заявку заново |
| Слот не нашли | за окно поиска свободного слота не было | создайте заявку снова с окном побольше |
| Не прошла | Ozon вернул ошибку, текст — под статусом | исправьте причину и создайте заявку заново |
| Остановлена | вы остановили поиск | — |
Пока в плане нет заявок, на вкладке написано «Заявок пока нет».
Частые вопросы
«Как остановить заявку?» — во вкладке Заявки нажмите Остановить в её строке. Сервис перестанет искать слот, а черновик в Ozon сам исчезнет через 30 минут.
«Можно отменить забронированную поставку?» — да, кнопкой Отменить бронь. Ozon отменит заявку и освободит слот. Вернуть её нельзя, только создать новую.
«Заявка не создалась: „нет права «Магазины»“» — у вашей роли нет доступа к магазинам. Попросите владельца кабинета выдать право, см. Доступы сотрудников.
«Поставка уже в заявке — попадёт ли она в план снова?» — нет. Созданное план видит как «едет» и учитывает при следующем расчёте.
«Почему одна поставка — одна заявка?» — Ozon принимает поставку только в один кластер, поэтому на каждый магазин и кластер создаётся своя заявка.
Что дальше
- План поставок Ozon — поставки, товары и их состав.
- Как считается план поставок Ozon — откуда берётся «Везём».
- Входящие и уведомления — где искать сообщения о найденных слотах.
- Открыть «План поставок»