План поставок Ozon
План поставок Ozon считает, сколько каждого товара и в какой кластер Ozon везти, чтобы товар был рядом с покупателями и не кончился, пока поставка в дороге. Из плана можно сразу создать заявки — сервис сам поймает слот и забронирует.
💡 Это раздел в новом виде кабинета. Если у тебя старый вид, там вкладки «Стандарт», «По кластерам» и «Умное» — про них статья Планирование поставок.
Зачем это нужно
- Не терять продажи. План видит, какой товар кончится раньше, чем приедет поставка, и сколько выручки под риском.
- Не перегружать склады. Везём на 30 дней продаж после прихода, не больше 60 — товар не зависает и не попадает в платное хранение.
- Считать честный спрос. Дни, когда товара не было, план не считает — иначе спрос занижен, и поставка выходит маленькой.
- Не тратить время на слоты. Сервис сам каждые 5 минут ищет свободный таймслот и бронирует поставку.
С чего начать
- Открой План поставок. Вкладка «Поставки» — что везти: строка = магазин × кластер.
- Посмотри плитки сверху: «Не успеют до прихода» — товары, которые кончатся раньше поставки; «Везём» — сколько штук и поставок.
- Нажми на поставку — откроется состав: товары, спрос, сколько лежит и едет, сколько везём. Количество можно поправить кнопками − / +, а товар убрать из этой поставки галочкой.
- Нажми «Создать заявки». Отметь нужные поставки, выбери окно поиска слота (сервис покажет даты) и нажми «Создать … заявки и ловить слоты». Остановить заявку можно во вкладке «Заявки», пока она не забронирована.
- Следи за вкладкой «Заявки»: там статус каждой заявки, склад приёмки и слот. Когда сервис забронирует слот, он напишет в Telegram и в колокольчик.
Как считаем
Везём = спрос в день × запас − что останется к приходу поставки.
- Спрос в день — заказы ФБО и ФБС за 60 дней, но только за дни, когда товар был: остатка на Ozon и на своём складе вместе хватало хотя бы на сутки продаж (и не меньше 3 шт). Свежие дни важнее: последние 7 дней дают 40 %, 14 дней — 40 %, 60 дней — 20 %.
- По кластерам спрос делим по тому, где живут покупатели, а не откуда отгрузили. Москвич, которому везли с твоего склада или из Казани, — это спрос Москвы.
- Что останется к приходу — сколько лежит в кластере и едет туда, минус сколько купят, пока поставка в дороге. Дорогу в днях сервис берёт из твоих прошлых поставок в этот кластер.
Наведи на любое число «Везём» — увидишь расчёт по шагам. Полное объяснение — кнопка «Как считаем» вверху раздела.
Что значат цифры на экране
| Что на экране | Что это значит | Что делать |
|---|---|---|
| Хватит | на сколько дней хватит того, что лежит в кластере и едет туда | красное — кончится до прихода поставки: держи товар на своём складе |
| Ozon советует | сколько советует сам Ozon в кабинете на этот магазин и кластер | Ozon не видит продажи с твоего склада и считает дни без товара нулями, поэтому его совет часто меньше |
| N кончатся до прихода | столько товаров закончатся в кластере раньше, чем приедет поставка | отгрузи раньше или продавай со своего склада |
| Меньше 30 шт | в поставке меньше 30 шт | можно не везти — покупателям довезёт соседний кластер |
| Маржа после рекламы | сколько заработаешь на поставке, когда её продашь — по марже на штуку за 30 дней | минус — товар продаётся в убыток, проверь цену и рекламу |
| Год назад (график товара) | пунктир — продажи год назад; справа от «сегодня» — что было дальше | видишь рост через несколько недель — включи «учесть» сезон в карточке товара |
Настройки над таблицей
- Запас — сколько дней продаж везти после прихода: для всех кластеров или своё число у каждого. Быстрый вариант: «Ближние 10 · дальние 20».
- Кластеры — куда грузить: «Максимум продаж», «Сбалансированно», «Экономно» или «Выбрать вручную». Там же переключатель: спрос кластеров, куда не везёшь, отдать соседу или везти только свой спрос кластера.
- Другие страны (Беларусь, Казахстан) — отдельной поставкой, только если отметишь их в ручном выборе. Не отметил — их покупателей обслуживает ближайший кластер.
- Спрос — как считать: за 7, 14 и 60 дней (по умолчанию), «вес вдвое за неделю», «ровно 60 дней» или свои окна. Там же сезон для всех товаров сразу. Для всех его включать не советуем: рост магазина за год легко принять за сезон.
⚠️ Если «Ловить слот и бронировать автоматически» включено, сервис бронирует настоящую поставку в кабинете Ozon. Проверь состав заявки перед созданием.
Частые вопросы
«Почему у Ozon другие цифры?» — Ozon считает только продажи со своих складов за 28 дней и не видит заказы с твоего склада. Ещё он советует везти в каждый кластер, включая мелкие, а мы мелкие отдаём соседу — так меньше отгрузок.
«Я больше не буду возить этот товар — как убрать его из плана?» — на вкладке «Товары» отметь товар галочкой и нажми «Не возить» внизу. Вернуть — «Товары → Не возим → Вернуть в план».
«Можно подготовить поставку только по нескольким товарам?» — да: на вкладке «Товары» отметь их и нажми «Создать заявки» внизу — откроются поставки только с этими товарами.
«Почему серые дни на графике?» — в эти дни товара было меньше, чем на сутки продаж. Продажи там занижены, поэтому в спрос они не входят.
«Заявка “Нужен другой маршрут”» — склад кластера не принимает часть товаров. Убери эти товары или выбери другой кластер и создай заявку заново.
«Как часто обновляется план?» — раз в день, утром: сегодняшние заказы ещё не закончились, поэтому в расчёт они не входят.
Что дальше
- Кластеры Ozon — локальность Ozon: где покупатели и откуда им везут
- Остатки и динамика — что лежит, где и на сколько хватит
- Остатки ФБС — остаток на своём складе, который продаёт, пока поставка в пути