Главная›Ресурсы›База знаний

База знаний

Инструкции по каждому разделу простыми словами: что показывает, откуда цифры, как настроить. Те же статьи открываются из кабинета по значку «?».

← Все статьи

Журнал товара

История изменений по каждой карточке: авто-события сервиса + заметки и гипотезы команды. Отвечает на вопрос «что случилось, почему с 12-го числа упали заказы».

Вверху — режимы «По товарам» / «Лента» / «Гипотезы» и фильтры типов событий:

Режимы журнала товара

Что фиксируется автоматически

  • Изменения цены и СПП
  • Скачки остатков (пришла поставка, стокаут)
  • Изменения рейтинга и всплески отзывов
  • Правки контента карточки (фото, название)
  • Рекламные события

Заметки команды

Помимо авто-событий, любой член команды может добавить заметку или гипотезу к товару: «переснял главное фото», «поднял цену на 10% — смотрим неделю», «конкурент демпингует». Заметки видны всей команде в хронологии рядом с авто-событиями.

💡 Привычка «каждое действие с карточкой — заметка в журнале» окупается через месяц: когда метрики меняются, не нужно вспоминать, кто что трогал.

Как пользоваться

  1. Открой Журнал товара (или кликни по товару из любой таблицы)
  2. Выбери артикул — увидишь ленту событий по датам
  3. Сопоставь события с графиком заказов: причина провала или роста почти всегда видна в журнале

Что дальше

Открыть раздел «Журнал товара»

Открыть «Журнал товара» в кабинете