Главная›Ресурсы›База знаний

База знаний

Инструкции по каждому разделу простыми словами: что показывает, откуда цифры, как настроить. Те же статьи открываются из кабинета по значку «?».

← Все статьи

Коды маркировки: запас КИЗ для этикеток

Коды маркировки — ваш запас кодов Честного знака (КИЗ — контрольный идентификационный знак, квадратный код DataMatrix на товаре) для печати на этикетках. Вы загружаете файл с кодами из личного кабинета Честного знака, а сервис сам привязывает их к товарам и выдаёт по одному на каждую этикетку.

Где найти: Меню → Мой склад → Сборка и маркировка → Этикетки → вкладка «Коды маркировки»

Вкладка «Коды маркировки»
Вкладка «Коды маркировки»

Коротко

  • Загружайте коды файлом CSV, TXT или Excel из личного кабинета Честного знака. PDF тоже читается.
  • Код должен быть полным — с «криптохвостом» (длинной частью после серийного номера). Короткие коды сервис отложит.
  • К товару и размеру код привязывается сам — по GTIN (первые 14 цифр кода).
  • Один код — одна этикетка: повторно тот же код не напечатается.
  • По цифре «Хватит на» видно, когда заказывать новые коды.

Зачем это нужно

  • Не держать коды в папках и не искать нужный файл перед печатью.
  • Нет двойной печати одного кода — за этим следит сервис.
  • Видно, сколько кодов осталось и на сколько дней их хватит.

Как загрузить коды

  1. В личном кабинете честныйзнак.рф откройте Заказы кодов → заказ → «Выгрузить» и сохраните файл.
  2. В сервисе откройте вкладку «Коды маркировки».
  3. Перетащите файл в блок «Загрузить коды» или нажмите на него и выберите файл. Делить большой файл не нужно.
  4. Посмотрите итог: сколько кодов добавлено и почему какие-то не прошли («Какие коды не прошли ЧЗ»).
Блок «Загрузить коды» и что проверяется
Блок «Загрузить коды» и что проверяется

При загрузке сервис проверяет:

  • формат кода — восстанавливает разделители, которые «съел» сканер или PDF; коды в русской раскладке не принимает;
  • повторы — код, который уже есть в запасе или в любом заказе, не добавляется;
  • Честный знак — код должен существовать и числиться за вашим ИНН; выбывшие и списанные коды не берутся, статус «Эмитирован» — норма для свежих кодов;
  • товар по GTIN — код печатается на той этикетке, у которой этот GTIN в карточке или привязан вручную.
PDF читается распознаванием картинок: плохо напечатанная страница может не прочитаться — сервис покажет её номер. Надёжнее всего CSV или Excel.

Путь кода

Полоса «Путь кода» показывает, где сейчас ваши коды:

ЭтапЧто это значит
СвободенЗагружен и проверен, ждёт печати
Выдан на печатьНапечатан на этикетке
В заказе (из пула)Отсканирован на станции упаковки или в кабинете
Все КИЗ в заказах: в оборотеКоды в заказах, ещё не выведенные из оборота
Выведены из оборотаВыведены после продажи, через Честный знак

Выводить проданные коды из оборота нужно в течение 3 рабочих дней после отгрузки — это вкладка Оборот КИЗов.

Коды по товарам

Таблица «Коды по товарам» — строка на каждый GTIN: товар, этикетка, сколько свободно и выдано, расход в день и «Хватит на» дней.

  • Если у строки кнопка «Привязать» — GTIN не записан в карточке товара. Нажмите и один раз выберите этикетку нужного размера.
  • Нажмите на строку — откроется товар: «Печать этикеток с КИЗ», смена привязки, «Убрать свободные» (убрать из запаса неиспользованные коды этого GTIN; коды в заказах не затрагиваются).
  • В том же окне — «Партии печати»: если этикетки партии испорчены и не наклеены, можно напечатать дубликат — те же коды, новые не расходуются.

Если код уже на товаре

Если на товаре уже наклеен код (от поставщика или напечатанный в кабинете Честного знака), печатайте обычную этикетку без КИЗа, а на станции упаковки сканируйте имеющийся код. Запас при этом не расходуется.

⚠️ Код закрепляется за заказом в момент печати ленты. Если упаковщик наклеит этикетку не на тот заказ, код привяжется к тому заказу, где его отсканировали на станции упаковки.

В демо-кабинете кодов в запасе нет, поэтому на картинках счётчики нулевые.

Частые вопросы

«Сервис пишет „без криптохвоста“» — в файле короткие коды (только GTIN и серийный номер). Выгрузите из Честного знака полные коды и загрузите снова.

«Код не привязался к товару» — GTIN этого кода не записан в карточке WB или Ozon. Нажмите «Привязать» в строке и выберите этикетку.

Что дальше

Открыть «Этикетки»

Открыть «Этикетки» в кабинете