Главная›Ресурсы›База знаний

База знаний

Инструкции по каждому разделу простыми словами: что показывает, откуда цифры, как настроить. Те же статьи открываются из кабинета по значку «?».

← Все статьи

Сборка заказов WB: от «Новых» до передачи в доставку

Как собрать заказы Wildberries со своего склада и передать их WB: от вкладки «Новые» до кнопки «Передать в доставку». Инструкция для кладовщика — по шагам.

Где найти: Меню → Мой склад → Сборка и маркировка → ФБС-заказы → вкладка Wildberries

Новые заказы WB
Новые заказы WB

Коротко

  • У WB заказы собираются в поставку — партию, которую вы целиком сдаёте в пункт приёма.
  • «Собрать» = положить заказы в поставку. Поставка видна и в кабинете WB.
  • Перед передачей у поставки должен быть выбран пункт сдачи.
  • Короба нужны только при сдаче в ПВЗ.
  • После «Передать в доставку» добавить заказы в эту поставку уже нельзя.

Шаг 1. Собрать новые заказы в поставку

  1. Откройте вкладку Новые — тут заказы, которые ещё никто не начал собирать.
  2. Отметьте нужные заказы галочками (галочка в шапке таблицы отмечает все).
  3. Внизу появится панель — нажмите «Собрать».
1–3 · Отметьте заказы и нажмите «Собрать»
1–3 · Отметьте заказы и нажмите «Собрать»
  1. В окне проверьте название поставки — оно будет видно и в кабинете WB. Под ним для каждой группы заказов можно выбрать: «Новая поставка» или добавить в уже открытую.
  2. Нажмите «Собрать в … поставки». Заказы переедут на вкладку «На сборке».
Окно «Собрать в поставки»
Окно «Собрать в поставки»
Поставка WB бывает только внутри одного кабинета и одного склада. Если вы отметили заказы с разных складов, сервис сам разложит их в несколько поставок и допишет в название кабинет.

Шаг 2. Подобрать и упаковать

На вкладке «На сборке» каждая поставка — отдельная карточка: сколько заказов в сборке, сколько упаковано, сколько кодов маркировки (КИЗ) уже привязано и сколько ждёт самый старый заказ.

Поставки на вкладке «На сборке»
Поставки на вкладке «На сборке»

Нажмите на поставку — откроется список её заказов.

  1. «Лист подбора» — что и сколько взять с полок, сгруппировано по товарам. Его можно напечатать или выгрузить в Excel.
  2. «Этикетки» — лента на всю поставку: стикеры WB и, по выбору, штрихкод товара и КИЗ. Порядок ленты совпадает с листом подбора.
1 · Лист подбора, 2 · Этикетки
1 · Лист подбора, 2 · Этикетки

Дальше упакуйте заказы на станции — вкладка «Упаковка · КИЗ», см. Станция упаковки. Там же привязываются коды маркировки. Ввести коды вручную или файлом можно кнопкой «КИЗ» у поставки.

Шаг 3. Выбрать пункт сдачи

С 1 сентября 2026 WB просит у поставки пункт, куда вы её привезёте.

  1. Нажмите «Пункт сдачи не выбран · выбрать» у поставки.
  2. Найдите пункт по названию, адресу или городу. Переключатель «СЦ и склады / ПВЗ» — тип пункта.
  3. Укажите, когда сдаёте и как везёте («Сам привезу» или «Транспортная компания»).
  4. Нажмите «Выбрать для поставки».
Окно «Пункт сдачи поставки»
Окно «Пункт сдачи поставки»
💡 Чтобы не выбирать каждый раз, задайте пункт по умолчанию для склада в окне «Склады ФБС» — он подставится в поставку при передаче.

Короба. Если сдаёте в ПВЗ, нажмите «Короба» и добавьте столько коробов, сколько коробок везёте (не больше половины числа заказов), потом наклейте их QR-стикеры. Для сортировочного центра и склада короба не нужны — поставку примут по её QR.

Шаг 4. Передать в доставку

  1. Нажмите «Передать в доставку» у поставки.
  2. Сервис покажет проверку «Готова ли поставка?»: пункт сдачи, заказы, упаковка, коды маркировки, короба. Зелёное — в порядке, жёлтое — стоит проверить, красное — передать нельзя, пока не исправите.
  3. Нажмите «Передать в доставку» внизу окна. Не готовы — «Ещё не готова».
Проверка «Готова ли поставка?»
Проверка «Готова ли поставка?»
  1. Напечатайте «QR поставки» и приклейте на поставку — по нему её примут в пункте. QR доступен после передачи.

Поставка переедет на вкладку «В доставке». Кнопка «Акт передачи» в поставке печатает внутреннюю форму с подписями «сдал / принял»; официальный акт приёмки WB — только в кабинете WB.

⚠️ После отгрузки у маркируемых товаров начинается срок на вывод кодов из оборота — 3 рабочих дня. Сервис сам покажет их во вкладке «Оборот КИЗов», см. Оборот КИЗов.

Частые вопросы

«Заказ отменили, а он уже в поставке» — станция упаковки покажет красную плашку «уберите товар из коробки». Отменённый заказ WB при передаче оформит на автовозврат; если все заказы поставки отменены, передать её нельзя.

«Можно ли создать пустую поставку?» — да, кнопка «Создать поставку» на вкладке «На сборке». Заказы в неё добавляются из «Новых» при сборке.

«Нужен пропуск на склад WB?» — кнопка «Пропуска» вверху. Если пункт пускает только по пропуску, проверка перед передачей это подскажет.

«Что за кнопка „Срок годности“?» — указать сроки годности товаров поставки по артикулам; сервис передаёт их в WB.

Что дальше

Открыть заказы WB

Открыть «Заказы WB» в кабинете