Главная›Ресурсы›База знаний

База знаний

Инструкции по каждому разделу простыми словами: что показывает, откуда цифры, как настроить. Те же статьи открываются из кабинета по значку «?».

← Все статьи

Принтер и сканер на складе

Чтобы этикетки выходили из принтера сами, без диалогов печати, на компьютер со складским принтером один раз ставится маленькая программа печати. Настройка — две минуты.

Сканер штрихкодов

Подойдёт любой USB-сканер: он работает как клавиатура, настраивать ничего не нужно.

Проверка: открой Блокнот и просканируй любой штрихкод. Напечатались цифры — сканер готов. На станции упаковки поле ввода всегда активно, мышкой в него целиться не надо.

Принтер: установка за 2 минуты

  1. В сервисе: ФБС-заказы → Упаковка → «Принтер ⚙» — выбери вкладку своей системы (Windows или Mac) и нажми «Скопировать команду»
  2. На компьютере с принтером открой командную строку:
  • Windows — Пуск → набери «PowerShell» → Enter
  • Mac — ⌘ + пробел → набери «Терминал» → Enter
  1. Вставь команду и нажми Enter. Она сама скачает программу, настроит автозапуск при включении компьютера и запустит её
  2. Через полминуты блок «Принтер ⚙» в сервисе станет зелёным
  3. Нажми «Пробная печать» — из принтера выйдет тестовая этикетка

Если браузер спросит «Разрешить доступ к локальной сети?» — нажми Разрешить: так сайт связывается с программой печати.

💡 Программа привязана к компьютеру, а не к сотруднику и не к компании. Смена смены, сотрудника или переключение между магазинами перенастройки не требуют.

Много рабочих мест? Всё то же самое: 20 сборщиков — 20 компьютеров, на каждом один раз та же команда.

Размер этикетки

В блоке «Принтер ⚙» есть выбор «этикетка: …» — укажи, какие этикетки заправлены в принтер (например, 58×40 мм). Печать сама впишется в этот размер. Поменял рулон — поменяй настройку.

Несколько принтеров

Программа сама присылает в сервис список всех принтеров компьютера. В блоке «Принтер ⚙ → Направления печати» выбираешь, что куда печатать:

Что печатаетсяКуда обычно
Этикетка заказа (стикер площадки)термопринтер 58×40
Дубликат кода маркировкитот же или отдельный принтер с маленькой этикеткой
QR поставки, акт приёма-передачилюбой, хоть офисный A4

Если направления не настроены, всё уходит одним заданием на принтер по умолчанию.

Частые вопросы

«Принтер не в сети» — проверь, что программа печати запущена на компьютере с принтером. Пока её нет, включи режим «Открывать PDF» — печать пойдёт через браузер, вручную.

«Принтер подключён к другому компьютеру» — редкий случай: в блоке «Принтер ⚙» раскрой «Принтер на другом компьютере (через сервер)» и пройди шаги оттуда.

«Хочу проверить сканер и печать, но реального заказа нет» — на станции есть режим проверки: скан кода, разбор, пробный дубликат. Ничего не сохраняется и на маркетплейс не уходит.

Что дальше

Открыть станцию упаковки

Открыть «Упаковка» в кабинете