Главная›Ресурсы›База знаний

База знаний

Инструкции по каждому разделу простыми словами: что показывает, откуда цифры, как настроить. Те же статьи открываются из кабинета по значку «?».

← Все статьи

Сборка заказов Ozon: от сборки до отгрузки

Как собрать отправления Ozon со своего склада и сдать их в пункт приёма: от вкладки «Ожидают сборки» до отгрузки. Пошагово, для кладовщика.

Где найти: Меню → Мой склад → Сборка и маркировка → ФБС-заказы → вкладка Ozon

Отправления Ozon: общий вид
Отправления Ozon: общий вид

Коротко

  • Вкладки повторяют кабинет Ozon: Ожидают сборки → Ожидают отгрузки → Доставляются → Доставлены, плюс Спорные, Отменены и Архив.
  • «Собрать» отправляет сборку в кабинет Ozon — сервис всегда переспрашивает, сколько отправлений уходит.
  • У маркируемого товара код маркировки (КИЗ) нужно добавить до сборки — на станции упаковки или кнопкой «КИЗ» в строке.
  • Отгрузку («Отгрузки») формировать не обязательно — Ozon сделает это сам при сдаче.

Шаг 1. Подобрать и собрать

  1. Откройте вкладку «Ожидают сборки» и отметьте отправления галочками.
  2. Нажмите «Лист подбора» в нижней панели — список, что и сколько взять с полок.
  3. Соберите товар и нажмите «Собрать». Подтвердите количество — сборка уйдёт в кабинет Ozon, отправления переедут в «Ожидают отгрузки».
1–3 · Отметьте отправления, лист подбора, «Собрать»
1–3 · Отметьте отправления, лист подбора, «Собрать»

Лист подбора можно напечатать («Печать листа») или выгрузить в Excel. Порядок строк совпадает с порядком в ленте этикеток — удобно раскладывать.

Лист подбора: что взять с полок
Лист подбора: что взять с полок
💡 Можно не нажимать «Собрать» в таблице: на станции «Упаковка · КИЗ» новые отправления Ozon собираются прямо при упаковке. См. Станция упаковки.
⚠️ Если в отправлении маркируемый товар, а КИЗ не добавлен, Ozon может не дать собрать заказ. Сервис предупредит об этом перед отправкой.

Шаг 2. Этикетки и коды

На вкладке «Ожидают отгрузки» отметьте отправления — в нижней панели есть:

  • «Этикетки» — напечатать этикетки Ozon на выбранные отправления;
  • «КИЗ пачкой» — ввести коды маркировки сразу для многих отправлений (если собирали по листу подбора, а не на станции);
  • «Сборщику» — поручить отправления конкретному сотруднику.

Шаг 3. Отгрузка

  1. Нажмите «Отгрузки» над таблицей.
  2. Выберите дату отгрузки: «Сегодня», «Завтра» или число в календаре.
  3. Каждая строка — способ доставки вашего склада на эту дату: сколько отправлений, сколько обязательных уже упаковано, до какого времени упаковать.
4 · Кнопка «Отгрузки»
4 · Кнопка «Отгрузки»

Кнопки в строке отгрузки:

КнопкаЧто делает
СформироватьЗафиксировать состав отгрузки заранее
СоставСписок отправлений в отгрузке, можно напечатать
QR сдачиКод, который показывают в пункте приёма
АктАкт приёма-передачи и накладная (PDF)
ПодтвердитьПодтвердить отгрузку (доверительная приёмка)
Формировать отгрузку нужно, только если хотите зафиксировать состав, оформить пропуск или распечатать акт заранее. Иначе Ozon сформирует её сам, когда вы сдадите отправления.

В демо-кабинете отгрузок на выбранную дату нет, поэтому окно здесь не показано: в вашем кабинете в нём будут строки с кнопками из таблицы выше.

Кто выводит код маркировки у Ozon

Ozon решает про КИЗ по каждому покупателю, поэтому у одного и того же товара в одном заказе код обязателен, а в другом — не принимается.

Заказ OzonКод в OzonКто выводит из оборота
Покупатель — физлицо (почти все заказы)Ozon код не принимаетВы — сервис покажет его во вкладке «Оборот КИЗов»
Ozon пишет «код можно указать», код передалиУходит в Ozon при сборкеOzon — чеком
Покупатель — юрлицоОбязателен, иначе заказ не собратьКоды уходят покупателю по УПД

Правило для склада одно: сканируйте код на каждой единице маркированного товара — станция сама разберётся, куда его деть. Подробнее — Оборот КИЗов.

Частые вопросы

«Отменить отправление можно отсюда?» — да, кнопка ✕ в строке. Сервис покажет причины Ozon; отмена необратима.

«Почему нет строки отгрузки на сегодня?» — на эту дату у склада нет отправлений к сдаче. Переключите дату или нажмите «Обновить» в окне.

Что дальше

Открыть заказы Ozon

Открыть «Заказы Ozon» в кабинете